Día Mundial de la Creatividad y de la Innovación : Creatividad&Data
«Nosotros tenemos que ser el cambio que queremos ver en el mundo« Mahatma Gandhi.
En el Día Mundial de la Creatividad y la Innovación ponemos el foco en la relacion Creatividad y Data. Sobre el Data, no podemos decir que su esencia haya cambiado radicalmente los últimos años. Como antes, los equipos técnicos seguimos buscando insistentemente cómo establecer un diálogo real entre marcas y consumidores, cómo hacerlo de una manera personalizada y cómo contribuir a lograr experiencias de valor para estos últimos. El objetivo, el ‘propósito’, se mantiene. La diferencia es que antes nadábamos en la frustración con la recopilación y el análisis de los datos de forma manual y no siempre efectiva, y ahora tenemos un aliado indiscutible y valiosísimo: la tecnología.
La tecnología ha conseguido que la Hyper-data Analytics y la Micro-marketing Segmentation dejaran de ser amores platónicos para pasar a ser amores bien tangibles. Ahora podemos aglutinar todos los datos en un único contenedor y anticiparnos al comportamiento de los usuarios con algoritmos predictivos gracias a la Inteligencia Artificial y el Machine Learning. ¡Predecir comportamientos! Ni en nuestros mejores sueños de hace 16 años, nos hubieramos imaginado poder llegar a este nivel de detalle en la recopilación, en el análisis y en la activación de los datos de los consumidores en las campañas de marketing que realizamos.
Aprendemos de las acciones y preferencias de los consumidores (Behavioral Data) y creamos Customer Journeys que impactan positiva y eficazmente en sus vidas creando relaciones cada vez más sólidas con las marcas que demuestran entenderles. Estamos logrando sistematizar la comunicación entre la marca y el consumidor.
De la intuición a la realidad
El marketing no está -y en realidad, nunca ha estado- basado en la intuición. La idea de la campaña siempre ha tenido que estar fundamentada y la rentabilidad de las acciones, demostrada. Ahora más que nunca, es importante lograr un buen encaje del Data y la Creatividad. Dos disciplinas que parecen opuestas: el Data con sus datos históricos, siempre con una mirada en el pasado, y la creatividad, disruptiva, movilizadora del cambio en los comportamientos de los consumidores, siempre enfocada al futuro. Ambas, sin embargo, están obligadas a entenderse. Los datos cuantitativos y cualitativos que manejamos en los departamentos de Data & Analytics, que obtenemos de la investigación y de la relación continua con los consumidores, junto con la incorporación de la Inteligencia Artificial y el Machine Learning en nuestro día a día, nos han permitido cambiar la mirada del Data. Ahora, como la creatividad, podemos mirar al futuro.
Trabajamos en buscar el mejor encaje, convertir los datos de los consumidores en insights que generen ideas tangibles que resuenen en los consumidores y les acerquen a las marcas. Estamos en el buen camino. El verdadero reto del Data ahora no pasa solo por más detalle en los datos y una mayor optimización de la tecnología que nos permite recopilarlos y analizarlos; sino también por ayudar de la mejor manera posible a nuestros compañeros creativos para lograr campañas basadas en ‘la historia’ de los consumidores que den un salto hacia el futuro.
Desde Talento Consulting hace tiempo que hicimos nuestro el eslogan “LA EVOLUCIÓN ESTÁ EN EL CAMBIO”, como apuesta clara por la creatividad y la Innovación a todos los niveles. Como agencia de marketing integral, nos movemos en el terreno etéreo de la creatividad y la cruda realidad del dato. Con un equipo de colaboradores multidisciplinar, abarcarmos trabajos en sectores muy diversos , dentro de la transversalidad del marketing, la comunicación y tecnología.
Si estas pensando en tu próximo proyecto, y darle ese “empuje creativo”. No dudes en consultarnos o mandarnos un email a agencia@talentomarketingsolutions.com .